Guatapé, primer Territorio de Excelencia Turística de Antioquia

El municipio de Guatapé, en el Oriente antioqueño, se convirtió en el primer Territorio de Excelencia Turística del departamento de Antioquia y el séptimo municipio de Colombia. Ya habían sido declarados territorios Pereira, Cali, Popayán, Santa Martha, Villa de Leyva y Armenia donde se llevó a cabo el programa Territorios de Excelencia.

El programa se realizó durante 6 meses con el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y la Gobernación de Antioquia con el apoyo de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño y la Cámara de Comercio de Pereira. Se intervino mediante actividades encaminadas al crecimiento empresarial, la competitividad y la dinamización de los establecimientos de comercio ubicados en la zona turística de Guatapé-Antioquia.

59 establecimientos de Guatapé fueron beneficiados con capacitaciones en nueve unidades temáticas transversales: Sistematización de procesos contables, asociatividad, servicio al cliente, medios de pago electrónicos, marketing digital, redes sociales, planes de emergencia y atención de desastres, así como en manejo de costos e inventarios.

20 establecimientos del sector de bares, restaurantes y hoteles fueron seleccionados para asistencia técnica y capacitaciones especializadas: Desarrollo de productos, arquitectura de productos, buenas prácticas de manipulación de alimentos, mesa y licores, control de calidad de materias primas, productos en proceso y productos terminados.

112 establecimientos ubicados en la zona turística fueron caracterizados y sensibilizados en temas de formalización laboral, empresarial y de producto.

Además se contempló la formación en buenas prácticas turísticas y la asociatividad como fortaleza empresarial, entre otros: